Самый рентабельный способ поднять продажи интернет магазина. Обзор рынка прайс агрегаторов

На сегодня самыми популярными каналами привлечения посетителей на сайт являются поисковое продвижение сайтов (SEO) и контекстная реклама. Но эти каналы, как правило, приводят посетителей, которые еще только интересуются товарами, их производителями, сравнивают технические характеристики, цены и т.п. Купят ли что-то такие посетители еще не известно, а платить за них приходится. 
Поэтому многие интернет магазины используют альтернативный вариант привлечения посетителей – прайс  аггрегаторы. Прайс аггрегаторы – это сайты, которые сами ничего не продают, а только размещают предложения товаров с ценами от разных магазинов. Пользователи, которые уже определились с конкретной моделью товара и приемлемой ценой, переходят на страницу этого товара на сайте интернет магазина, где им остается ознакомиться с условиями доставки и совершить покупку. Оплата производится за переход на сайт и формируется по аукционному принципу. Как и другие источники трафика, прайс аггрегаторы имеют свои преимущества и недостатки:

Преимущества

• наиболее быстрый возврат инвестиций (покупатель находится на завершающей стадии покупки – выбор магазина для покупки конкретного товара)
• низкая стоимость конверсии, соответственно, высокая рентабельность вложений
• не нужно тратиться дополнительно на обучение собственных сотрудников или на комиссию подрядчику для администрирования аккаунта (как, например, в случае с контекстной рекламой)
• подходит для ограниченных бюджетов на продвижение
• в любой момент можно отключить (например, при сокращении рекламных бюджетов) и включить заново
• не нужен дорогостоящий функционал фильтров для выбора товаров в своем магазине – посетитель уже сделал выбор и пришел на сайте магазина за конкретным товаром

Недостатки

• если ваши цены на товар выше средних, то вас могут даже не увидеть, так как сразу сортируют предложения по цене. Процент конверсии от этого не страдает, а вот количество переходов на ваш сайт, а значит и покупок, будет существенно меньше.
• дополнительные затраты на создание специального формата для забора данных прайс аггрегатором (хотя, встречаются и такие, как vcene.ua,  которые неприхотливы и принимают в “чужих форматах” и простых XML, или freemarket.kiev.ua, который принимает даже MS Excel (xls), txt))
• даже все вместе взятые прайс аггрегаторы на данный момент не могут обеспечить Вас большим количеством заказов. Как правило, со временем необходимо подключить SEO, контекстную рекламу.
• подходит не для всех товарных групп (лучше работает для товаров “логического выбора”, такие как техника, и менее эффективно для товаров “эмоционального выбора”, например, женские сумочки, ювелирные изделия и т.п.)

Ниже приведена таблица сравнительной эффективности прайс агрегаторов. При том, что в русскоязычном интернете (его украинском сегменте), подобных сервисов более 40, в таблице представлены только те сервисы, которые способны давать в месяц более 2 продаж в месяц. Выборка составлена на основании более 3,5 млн посещений семидесяти трех интернет магазинов.

*конверсия – совершение покупки посетителем сайта, для разных товарных групп стоимость конверсии может отличаться от средней ** процент конверсии равен соотношению количества покупателей к количеству посетителей *** на данный момент прайс аггрегатор работает в демонстрационном режиме и его использование бесплатно ****средняя фактическая цена посещения – не то же самое, что средняя цена за клик. Например, посетитель перешел с прайс аггрегатора и вы заплатили за переход 1,00 грн. Посетитель перешел на сайт, посмотрел товар, но сразу не купил. На следующий день он вернулся на Ваш сайт из закладок или прямым набором адреса сайта и совершил покупку. Таким образом за один клик вы получили 2 посещения, каждое по 0,50 грн. Стоит обратить внимание на то, что при принятии решения о том, в какой источник привлечения посетителей стоит вкладывать больше денег, в какой меньше, стоит исходить не из стоимости посещения, а как минимум из стоимости конверсии, а по возможности из приблизительной фактической рентабельности источника. Например:

Рфакт =В*k-З
, где Рфакт – приблизительная фактическая рентабельность источника трафика, грн В – выручка от продажи товара, которая совершена посетителем, который пришел из оцениваемого источника трафика, грн k – коэффициент рентабельности (если с 100 грн выручки вы зарабатываете 15грн, то k = 0,15) З – затраты на источник трафика, грн
для примера с hotline: Рфакт =25000*0,15-3078=672 грн

Полученное число, как правило, умножается на 2, поскольку по статистике менее половины пользователей в Украине оформляют покупку online – основная масса предпочитает заказать по телефону. 

Что еще стоит учесть: Для фиксации данных об оформлении покупок на сайте чаще всего используется Google Analytics. Правда, для того, чтобы данные о посещениях поступали в удобном для анализа виде, необходимо сделать некоторые настройки аккаунта Google Analytics. В том числе, потому, что, например, hotline, yandex.market и некоторые другие присылают посетителей с разных своих доменов и субдоменов. Или, например, пополняя счет на nadavi, магазин получает посещения с nadavi, magazilla, e-katalog.

Впрочем и, есть исключения, например: vcene.ua, shop.i.ua, shop.bigmir.net, которые присылают трафик только с одного домена. До настроек аккаунта Google Analytics статистика выглядит так:

Для своих клиентов мы делаем настройку аккаунта Google Analytics, в итоге их статистика выглядит так:

Если у Вас остаются вопросы по материалу этой статьи, задайте их на e-mail analytics@seo-studio.ua Александр Бондов, интернет-маркетолог