Сьогодні кейс нашого SMM-відділу з просування інтернет-магазину сонячних установок Ekotechnik. Розкажемо про стратегію ведення спільноти інтернет-магазину, про результати, яких вдалося досягти за 3 місяці роботи, та про те, як ми продали у фейсбуці сонячну установку за 15000 євро.
З чим прийшов клієнт ZX00
Сайт: Інтернет-магазин сонячних установок та комплектуючих
Бюджет: 1300$ на просування (включаючи послуги агенції) ZXCV0030
Клієнт завершив створення лендингу і звернувся до нас в агентство налагодити комунікацію із потенційними клієнтами. Потрібно звернути увагу, що в цей час конкуренти тривалий час вели свої паблики. Крім того, в Україні існує вже близько десяти великих закритих груп, де люди обговорюють тему альтернативної енергетики. Групи стрімко нарощуються, тому було ухвалено рішення максимально швидко запустити спільноту інтернет-магазину.
Старт робіт
ZXCV0
Після тривалого брейншторму ми зрозуміли, що не варто зациклюватися на продуктовій сторінці. Насамперед нам потрібно об’єднати однодумців, людей, які цікавляться сонячними батареями в Україні. Нам потрібний правильний унікальний контент.
Реалізація
Що ми зробили:
Повний глибокий аналіз ринку. Виявили всі сильні та слабкі сторони конкурентів;
Повністю опрацювали стратегію ведення бренду в соціальних мережах, розробили рубрики, таймінг, фірмовий стиль оформлення.
Найбільш вдалою соціальною мережею для реалізації стратегії був Facebook , адже саме там аудиторія готова читати новини, а також (що важливо) висловлювати свою точку зору, коментувати пости. Завдяки цьому ми хотіли наштовхнути людей на купівлю нашої продукції.
ZXCV0097
П онедельник, 0 підприємства/продуктові пости. Такі дні були обрані не випадково, оскільки саме в цей час люди здатні приймати серйозні рішення (понеділок завжди починаємо життя спочатку, середа не відкладаємо справи на вихідні);
ZXCV011Q — день спеціальної рубрики «Факти тижня», «Питання/відповідь». Ця рубрика відповідала за освітню функцію та допомагала людям збільшувати запас знань у цій галузі;
Четвер і п’ятниця – новинні дні, коли ми розміщуємо свіжу інформацію.
ZXCV0140 Ми вирішили не спамити користувачів великою кількістю постів і не публікувати новини на вихідних. У суботу та неділю люди проводять менше часу у соціальних мережах і, за загальною тенденцією, хочуть відпочити від серйозних новин.
Таргетована реклама
Згідно з алгоритмами Facebook, органічне охоплення постів падає з кожним роком. Відповідно, без значних вкладень у рекламу пости не дали б необхідного ефекту.
Що ми використовували?
Рекламу для просування сторінки. Таргетинг 24-65+, Україна, інтереси – все, що пов’язане з альтернативною енергетикою;
ZXCV0179 До 500 передплатників на сторінці рекламу крутили загальну (попереднє націлення). Після 500 – лише передплатники та їхні друзі спільноти з метою збереження активності серед нових учасників.
Результат ZXCV018 Уже в перший тиждень роботи ми отримали звернення від потенційного покупця, яке оперативно передали на обробку клієнта. Середня вартість сонячної установки – 15000 євро.
На даний момент у пабліці 5787 передплатників.
ZXCV021Q 2662 особи. ZXCV022Q 62 . Середня кількість репостів – 10 .
Середня кількість коментарів – 2 .
Працюючи над активністю в паблі. За три місяці роботи 45% трафіку на сайт було отримано із соціальних мереж.
Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Натискаючи «Прийняти», ви погоджуєтеся з використанням усіх файлів cookie відповідно до нашої Політики конфіденційності.
ZXCV0 
