Український інтернет-підприємець та nbsp;Віталій ЦудВперше почав працювати з комп’ютерами, коли вітер змінився в країні – всі чекали розпад Радянського Союзу. Через десять років, коли інтернет просто почав з’являтися в будинках українців, він відкриває свій перший бізнес – інтернет-магазин “Mobitrade”. Сьогодні, під керівництвом, найбільшим інтернет-маркетинговим агентством в Україні.Веб-сайт &
Він ніколи не боїться прийняти перший крок.Одна з правил життя, яку я дізнався для себе тоді – будь-який бізнес може бути освячений, якщо ви займаєте один крок щодня. Важкі роботи і високий ступінь відповідальності за роботу не дозволяють відхиляти від цього принципу. Без якого бізнесу не працюватимуть. – він каже.
1. На ІТ-бізнесі: Моя мрія.
Як ви потрапили в IT?
Під час навчання за спеціальністю «Радіотехнічні виміри», я працював в неповний робочий день і знайшов своє покликання в ІТ. Далі про персональний комп’ютер може тільки мріяти, все, що було доступним для мене є домашні комп’ютери ZX Spectrum, які зібрані своїми руками з придбаних чіпів і напівфабрикатів вузлів. 1989 р. Як монітор був телевізором, а носієм інформації був магнітний рекордер з аудіо касетами, на які були записані програми. У цій програмі «комп’ютер» було завантажено на кнопку гри і півгодини очікування, під чарівними звуками біт і байтів. У той же час я дізнався про програму в Basic. Після закінчення технічної школи в 1993 році він шукав роботу, пов’язаних з комп’ютерами: складання, налаштування, програмування. У мене є кілька пропозицій, пов’язаних з торгівлею, але я перевернув їх, тому що я мав банальний страх спілкування з людьми. Мені потрібно щось тихе, спокійне, в кімнаті і з комп’ютером. Що був мій сон.
Чому ви вирішили перейти в бізнес? Коли ви починаєте свій перший?
Все почалося з банального збігу: друг попросив мене зробити його інтернет-магазином. Я зробив сайт для нього в режимі фрілансу і отримав трохи розуміння схеми онлайн торгівлі. Кілька місяців тому я мав ідею створити той самий бізнес. У 2003 році відкрив інтернет-магазин Mobitrade. У той час, якщо ви побудували веб-сайт, не бували його заповнювати і розвивати його, ви чекали успіху. Як працює веб-сайт технічно була формулою успіху в 2000-х роках.
І тепер?
І тепер він працює, але неможливо покривати все самостійно, адже світ став більш складним і міцним. У вас є багато конкурсів з людьми як смарт. Є тільки два варіанти: або виділяється або швидше, ніж змагання. Крім того, суспільне сприйняття компанії важливо – як ваш бізнес сприймається клієнтами і громадськістю. З різноманітними вибірками люди не йдуть, де вони просто хочуть, але де вони також люблять.
У той же рік ви зможете вибрати з того ж місця, що й інше, в той же день. Як виникло розуміння?й
Якщо людина ніколи не зустрілася з будь-яким видом діяльності, то це здається йому важко і неприпустимо. А коли ви бачите, що людина, як ви не боїтеся, щоб зробити крок, ви думаєте: “Чому не спробувати себе?” У моїй справі не було копіювання бізнесу друга. Його плетені меблі бізнес працює під дуже складною схемою поставки замовлення. Я зрозумів, що є простіше, швидше і більш прибуткові бізнес-моделі, які я можу реалізувати на даний момент.
Ви хочете бути підприємцем замість програми?
Я завжди хотів стати підприємцем, але професійний шлях був непросто. Я прийшов з бідної сім’ї, батьки не мали багато можливостей, спочатку я спробував себе в різних роботах. У студентських роботах він був вебмайстром сайтів. Я працюю своїми руками і головою, але скрізь бізнес-ідеї прийшли до розуму, тільки немає можливості їх реалізації. У зв’язку з чим вони можуть бути обговорені та підтримані.
2. Про першу компанію: Сімейний бізнес повинен підходити ретельно.
Що було початок? Які перші виклики?
Мобитрейд був створений в 2003 році. Спочатку це був сімейний бізнес, в якому брали участь багато родичів. Тепер я розумію, що вони повинні бути обережні, ніж інші працівники. Перший рік я поєднував бізнес з роботою, і дружиною виконали репрезентативні функції: вона контролює роботу в офісі, набираний персонал. Все було новим і незрозумілим: як оформити юридичну особу, як зберегти облік, інтерв’ю людей. Для людини, яка вперше зустрічається – це страшно. Не встигнути вчитися, ви повинні негайно займатися практикою. Наприклад, ви найняти людей вперше і впливають на долю. Ви лікуєте всіх добре, а потім ви повинні піти через людей. Це знаковий момент для будь-якого працівника, який став підприємцем.
Як налаштувати процеси, шукаючи постачальників товарів?
Для оголошень були представлені перші постачальників обладнання. Він працював з людьми, які можуть придбати з 1 продукту. У цей час було замовлено всі товари. «У вас є телефон?» Ви кажете, що “Ми перевіримо її, і я зателефоную вам.” Після цього ви називаєте постачальників і попросіть, якщо є телефон за правильною ціною, bargain, радійте, якщо ви знайдете $ 1 дешевший. «Так, є такий продукт». І сказав він: “Окай, дякуємо вам.” Добро! і тиша. Це сталося багато. Або ви зателефонуєте, ви замовляєте. Після того, як ви йдете в постачальник, заберіть товари і займіть покупець, заробивши ваш 10 КУ. Під цією схемою працюють багато інтернет-магазинів.
Яка роль сайту?
Покупець розробляє образ магазину, згідно з сайтом. Якщо сайт красиве, то вони повноцінно вишиті з полицями, на яких викладаються товари. Це дійсно невеликий номер, де телефон, комп’ютер і чотири особи приймають замовлення. Приходьте кур’єрів, візьміть замовлення, перейдіть, купуйте товари з постачальника, і відразу ж візьміть їх до клієнта. Немає придбаних товарів заздалегідь, не вдалося створити склад, і не було багато грошей в обігу. Ситуація купівлі, але не продажу, а потім назад постачальник не прийняв, відразу відчував дуже болісно. Допомогти в обігу не було грошей, зарплата 400 USD була хорошою. У нас завжди було відчуття, що все було про розпад. На цьому фоні можна було розробити, розширити штат, збільшити продажі і перемістити в більші офіси один раз на рік. Ми працюємо на високому рівні. Всі процеси здійснювалися через автоматизовану адміністративну систему, яка розвивалася самостійно. Щодня та ніч, щоб постійно покращувати процеси, бізнес дав таку заряду енергії, яка не відчувала втоми. Для кожного підприємця перший рік – заряд енергії, коли він здатний працювати дивами, бути на рівні максимальної продуктивності. Скарга, але ви йдете, і з кожним успішним кроком, впевненість зростає. Це легко на старті, ви думаєте, можливо, це спосіб, і коли ви працювали протягом 10 років, це 100 разів більш страшно, тому що ви знаєте, що ще більше можливостей. Чим більше знає людина, тим більше він створює помилкові проблеми для себе.
Чи можна пам’ятати захід, коли ви відчували, що ви досягали вершини розвитку бізнесу?
На даний момент самозадоволення відбувається при виведенні конкурентів. Ви в пошуках конкурентів і постійно намагаються зробити сайт краще і краще. Ознайомитися з Вами, а також дізнатися про те, що інформація не була в курсі, а потім про те, що він зачинив. А потім раптом ніхто не дивиться.
3. СЕО 2000-х років – дайвінг 90-х років в бізнесі
Чи існують інші конкуренти?
Я не взяв Роститу серйозно, як і інший конкурент. Але вони були першими, щоб випробувати платний трафік і швидко зламалися вперед. Не було інтернет-маркетингу. Сайт був сприйнятий в рамках бізнес-процесу, що проводиться максимально зручним і функціональним. Сайт «Мобітрейд» отримав відвідання природним чином, від платних джерел, що використовуються тільки розміщення в прайс-агрегаторах. Розетка з’явилась на ринку, включала оплачені методи залучення відвідувачів (SEO) і миттєво стала лідером. З цього моменту стартувала ера SEO в Україні. У 2005-2007 рр. з’явилися перші SEO-мережі – люди, які побачили шаблон у простих діях для маніпуляції результатами органічного пошуку. Хто б подумав, що якщо ви отримаєте 10 посилань на сторінку з певним текстом, він виріс на SERP для слова в межах посилання на сторінку конкурента. Звісно, як і будь-яке нове, не довірялось. Не існує товарів на ринку SEO. СЕО 2000-х років – дайвінг 90-х років в бізнесі. Все було диким, якщо людина знала пару слів, то він може легко пилити замовнику в оці. Урок Webmoney, ICQ і піратів Windows. З точки зору підвищеної конкуренції, особливо з «Розеткою», я подарував SEO експериментам, які принесли мене в цей час з фрілансером, і в підсумку майбутній партнер.Євген КозловПро просування сайту, про величезний потенціал для створення трафіку з пошукових систем. Про рік в дистанційному режимі (ЄвгенЦе той факт, що вони працюють за найбільшу частину для самої частини, і що вони працювали за найбільшу частину для найбільшої частини. Я встановив Google Analytics, почав вимірювальний трафік, дивлячись на те, куди приходять відвідувачі та які запити. Перші кілька місяців ми не побачили один одного, спілкувалися на ICQ.євген                                                                                                                                 Він навіть попросив мене кілька разів, щоб дати йому роботу в офісі Мобітрейду отримувати клієнтів. Він дивився на багато речей у пологовому шляху, і мені довелося охоче пояснити йому основи бізнес-етики, і неможливість ведення одного неофіційного бізнесу на території іншої посадової особи. У Євгенія був сайт – скопійований з російської seo-studio.ru і ім’я домену, і по дизайну – дайвінг 90s в Інтернеті! Незважаючи на те, що сайт складається з п’яти статичних сторінок HTML без будь-яких CMS, він цитував.Українська перший фріланс клієнтів. Тим часом просування компанії «Mobitrade» дала хороші результати для бізнесу. У ЄвгеніяКлієнти були доданіАРТ, і переваги SEO-послуг стали більш очевидними для мене, і було бажання зробити це захоплююче нове бізнес. Наша думка переходила до необхідності створення повноцінної компанії, яку ми незабаром приїхали. Домен, сайт і назва бренду взяли на себе ті, які були в & nbsp;Євгенія, але тепер ставляться на юридичний серйозний рівень бізнесу.євгенМи створили компанію SEO-Studio.
Що про Mobitrade?
У той час, коли ера Мобітрейда була над. Я не можу зробити однозначне рішення про те, як запустити бізнес. В кінці я дав її контроль Мобітрейду, залишаючи тільки технічні та рекламні частини. А більшість часу, що займається розробкою другого бізнесу – SEO Studio. З 2008 року я отримав від мого першого бізнесу. Після цього був непростий час для інтернет-магазинів, високий конкурс, всі гроші, отримані в рекламних оголошеннях, працювали практично в 0. На додаток, торгівля є складним бізнесом: багато претензій, повернення, ремонт, негативність, крадіжка і труднощі з персоналом. Ці випадки повинні бути в змозі вирішити правильно. Важко, і бізнес поступово занепадався.
4. Про другу компанію: Я просто відпочив.
Які основні аспекти побудови бізнесу, які можна виділити?
Після важкої торгівлі Mobitrade я був просто відпочинком в SEO Studio. Перший місяць ми з євгенЗручна кухня в домашніх умовах. Щоранку я забираю його з КПІ, де він потім навчався, і візьміть його до нашого “офісу”. Ми встановили мобільний телефон з прямим номером Києва на сайті SEO-студії та запустили дзвінки з клієнтів. Ми навчаємо наших конкурентів, зібраних комерційних пропозицій та зразків контрактів. Вони усвідомили, що їх документи не є хорошими для будь-якого – вони є повним анотації, немає чітких рецептур. Почати контракти та перші комерційні пропозиції.євгенЯ пояснив послідовність дій на пальцях, і я загорнув їх в гарну форму, що представник бізнесу хоче купити. Опишіть повний цикл робіт, чіткі умови просування. Отже, ми маємо чіткі та відчутні продукти. У нашому розпорядженні було місце, де можна працювати, друк мого LDS, розрахунковий рахунок, мінімальний бізнес-пакет для стартапу. Упродовж двох місяців роботи було підписано близько 10 контрактів, було зарахування коштів на оренду першого офісу.
Які плани для SEO Studio?
SEO-студія не є універсальним Інтернет-агентом, який надає широкий спектр послуг. Це тільки зосереджено на залученні трафіку. У життєвому циклі онлайн-бізнесу сайт трафік схожий на систему кровообігу. Незалежно від того, наскільки красиво сайт, незалежно від того, наскільки добре будуються бізнес-процеси, але без витрат клієнтів, бізнес не працюватиме на всіх. Ми ведемо трафік з найбільш потужних джерел: SEO та контекстна реклама. Ми працюємо швидко і ефективно. Існує кілька сервісів перетворення: дизайн, аудити, які підвищують повернення на залучений трафік.
Чи є бажання зробити компанію комплексним інтернет-маркетинговим агентством?
Це гра в іншій лізі. Ми спочатку маємо SEO карма в ім’я, ми проводимо сайти в пошукових системах протягом 7 років. Поступово додано напрямок контекстної реклами. Звичайно, з часом клієнти просять надати їм інші послуги: редизайн сайту, SMM, SERM, PR, маркетинг електронної пошти. Ми намагалися розробити інші відділи, але без успіху. Кілька разів запустили відділ розробки веб-сайтів, приймали повночасні дизайнери, конструктори макетів, програмістів. В кінці не вдалося зробити це ефективним. На жаль, наші технічні процеси недостатньо підготовлені для цих завдань, і невірні люди були відповідальними. Підпишіться на нашу розсилку.
5. SEO-ринок: Google покриє світ
Пошукові двигуни накладають використання контекстної реклами, зникнуть SEO в майбутньому?
SEO – це дія, спрямована на зміну органічних результатів пошукових систем. До тих пір, поки результати не є безкоштовними і побудованими на алгоритмах, які можуть впливати, SEO продовжує існувати. Алгоритми, які використовуються для того, щоб бути примітивними, але зараз вони стають більш складними. Наприклад, сьогодні ситуація, яка була в породі SEO-повернення. Якісні сайти з інформацією, корисними для людей, цінуються пошуковими системами вище, ніж ті, які отримали штучну впорскування маси. Тим не менш, існує така версія, яка Google буде зупинитися надаючи посилання на сайти, і почне показувати всі вміст сайтів прямо в домашніх умовах, потім буде погано.
Як Яндекс. Острови?
Ось ми йдемо. Google поступово стає «корпорацією доброго», слідуючи шляху глобалізації світу під себе. У нас є безкоштовний інтернет і комп’ютер від Google Chrome, і ви маєте повний сервіс і розважальний інструментарій від Google. Люди не потрібно реєструвати домени, витрачати гроші на програмістів і дизайнерів. У нас є повна соціальна мережа Google.
Що робити програми та власники сайтів?
Перейти на сайт Google. Прогностика є довгостроковим, скорочений або пізніше часу прийде, коли роботи Google будуть працювати навколо нашої квартири і робити фізичні роботи, оскільки ми бачимо в галузі науки фантастики. Уже, Google, Facebook, Apple та Microsoft керувати глобальним IT-ринком. Не дозволяйте нікому в соціальній ніші і Google в ніші пошуку. Місцеві пошукові системи, такі як Яндекс і Китай Байду, зберігатимуть позиції у своїх регіонах. Я надію, що ми маємо вибір між Google та Yandex. На жаль, не існує українського еквівалента. SEO не зміниться в наступні 10 років. У нас будуть нові чинники, які ми налаштуємо. Якщо раніше займалися посиланням спаму і покласти процес на автоматизація. Тепер ми купуємо натуральні посилання, докладніше працюємо над внутрішньою якістю сайту.
Чи має сенс створити якісний контент?
Так, потрібно зробити сайти для людей, які швидко і працюють на будь-якій платформі. Google намагається навчати штучний інтелект, щоб розпізнати сайти, які зручні для людей. І SEO-фахівець коригує сайт для роботи, щоб він добре оцінив. В результаті користувач відвідує сайт і бачить двічі “розвантажений каша”, для зручності.
Чи є бажання розвиватися далі?
Є кілька успішних випадків просування сайтів в іноземному пошуку: Греція, Канада. Але це експерименти. У нас є велика кількість клієнтів з України, з яким нам потрібен час для роботи. Вони вимагають знань, пов’язаних з правилами просування в Україні. Для роботи в іноземному сегменті необхідно відкрити окремий напрямок.
6. Про компанію
Чому ви вирішили почати цифрові сили зараз?
Рік тому я мав ідею створити бізнес для реалізації своїх ідей. Я хотів би розвести більше в бізнес клієнта, створити стратегію виходу онлайн, коли шлях до успіху побудований з великої кількості інтернет-маркетингових інструментів. Бізнеси можуть розташовуватися по-різному за допомогою мікс-інструментів та каналів придбання клієнтів. Все цегли про те, що таке повідомлення. Такі процеси відбуваються в зарубіжних інтернет-агенціях: клієнт отримує бюджет і ідеї, агенція створює для нього комплексну стратегію присутності в інтернеті з автономною інтеграцією. Використовується креативні інструменти: вірусний маркетинг, проекти з доповненою реальністю та інтеграцією в соціальні платформи. Вирішені реалізувати ідеї в новому місці з новою командою, брендом та позиціонуванням. Таким чином, він створив агентство Digital Force, що займається широким спектром послуг і не змагається з SEO-аудитом.
Які послуги? й
Профілингове обслуговування Агентства є консультацією в різних сферах інтернет-маркетингу. Ми формуємо позиціонування компанії на ринку, залучаємо до брендингу та namig, розробляємо сайти за сучасними ідеологічними та технологічними стандартами, допомагає клієнту встановлювати бізнес-процеси для максимальної прибутковості. У нас є перші успішні кейси. Створено команду, створених процесами.
Де ви знайдете клієнтів? й
Тепер збільшення клієнтської бази відбувається на слово ротової радіо. Основа клієнта практично повністю не пов’язана з базою SEO-студії. Зауважте, що будівництво нового бізнесу, я свідомо не скористався технічним відділом розробки сервісів SEO-Studio. Ми створюємо всі необхідні технічні можливості в цифрових силах з нуля, звичайно, враховуючи багаторічний досвід. Розроблено власний CRM, кілька внутрішніх робіт. Наприклад, послуги SERM розробили програмне забезпечення для моніторингу проникнення негативної та позитивної інформації на певній інформаційній галузі. У окремому бізнес-проекті під назвою «Репутометр».
Послуги з моніторингу. Як створити новий?
Більшість послуг є дорогою або неефективною. Ми не хочемо, щоб купити ліцензії на 500 USD на місяць, і створили власний. Зараз є кілька проектів для цього сервісу: банки та інтернет-магазини. Щиро дякую! Звичайно, є послуги, які перекривають SEO Studio, але вони технологічно відрізняються. Для SEO ми використовуємо послуги – агрегатори посилань на ручну покупку посилань, обмінів просування статті.
Що про якість?
Для швидкого старту на невеликих проектах підійдуть автоматичні системи, а для великих проектів необхідний відділ з власними програмними інструментами. Я не впевнений, що робити з SEO. Може бути просто замовити просування від SEO-студії.
Розкажіть про проектну команду?
Хлопці, яким я делегував сфери відповідальності, фахівці, які я думаю дуже високо. Є якісний фундамент, менше потрібно відволікатися від контролю. Я вірю, що ця компанія буде успішним.
7. Про бізнес в Україні: у нас є гіпсова країна.
Поговоримо про вічну тему – бізнес-клімат в Україні. Як комфортно?
Я думаю, що у нас є гіпсова країна. Де формально є закони, але насправді є роботи, не письмові, правила гіпсії. Це дуже погано, тому що верхня ечелонська рома держава перешкоджає людям з використанням офіційних правил. Все перетворюється на ринок дикої електронної комерції, який ніхто не намагається потоково. У випадку Мобітрейду було тільки один позитивний аспект – вдосконалення Закону про споживчі права: товари, які зламали в кінці гарантійного періоду, були вперше відправлені на ремонт, а не відразу ж повернення грошей покупцеві. Інші нововведення, пов’язані з збільшенням податкових ставок, санкцій за неліцензоване програмне забезпечення. Тепер ми почали отримувати в WebMoney.
Які основні помилки бізнесу ви можете визначити?
Ви не змагаєтеся з собою, тому що рано чи пізно ви будете платити за це. Не працювати над непрозорими схемами з кікбеками, які періодично приходять від клієнтів, навіть якщо це вигідно, 2-3 рази схема буде добре йти, а 4 рази ви платите. Ви ніколи не можете приймати рішення про свої наслідки. Вам необхідно заздалегідь продумати весь ланцюг. На старті є багато ситуацій, коли краще відмовитися від хорошої ідеї і витрачати час на нього. Ви побачите підводні камені, які ви не думаєте про. Якщо виникають слабкі сторони в процесі, то законом тяжіння вони обов’язково будуть працювати. Зробіть до підлеглих, і підготуйте землю для них. Ваші люди повинні приїжджати в ранок і взяти участь. Коли ви найняти нових співробітників, ви повинні надати їм наставник. Це також важливо, щоб привести людей, встановивши темп, наприклад. Щодня беремо крок у напрямку результатів, які ви хочете досягти і не боятися ризикувати. Не варто заблокувати рух, потрібно все одно вжити заходів і не стояти ще. УБР.ua