Як реалізувати маркетинг електронної пошти?

Чи працює маркетингова робота електронної пошти? Ви можете знайти думку, відповідно до якої електронна пошта насправді дуже мало людей, які використовують сьогодні, оскільки вона була замінена месенджерами та соціальними мережами. Це дійсно правда? 

---

Чому виробники маркетингу електронної пошти

По суті, електронна пошта залишається номером, коли справа доходить до ділового листування. Крім того, e-mail маркетинг має кілька очевидних переваг для маркетологів і ці переваги досить вагові.

1. Маркетинг електронної пошти стабільний. Це найбільш стійкий маркетинговий канал ви можете знайти. Якщо соціальні мережі постійно змінюють свої алгоритми, раптово з’являються, а також раптово зникнуть, то «пошта» залишається практично таким же, що було 10 років тому. Пошук алгоритмів не важливо тут (які можуть змінюватися в будь-який час, аварійні рейтинги). Ви не повинні будувати багато посилань на ваші електронні листи, щоб побачити, або зробити ретельну оптимізацію ключових фраз. Для того, щоб ви зрозуміли, що ви маєте власну аудиторію, незалежно від того, що відбувається.
2. Список електронної пошти є мобільним. Неможливо перенести послідовники з Google+ в Twitter або з Twitter в Facebook та YouTube. Але бази даних контактів електронної пошти можна легко перенести з однієї поштової служби в будь-який інший спосіб. Якщо послуга слабо розвинена, знаходиться на межі замикання або не підходить для деяких інших причин, це не проблема. До речі, важливо, щоб ваша база належить тільки вам, а не до послуг, які ви використовуєте.
3. Маркетинг електронної пошти більш особистий. Якщо веб-сайт або соціальний медіа-профіль зосереджено на одноманітній роботі, то електронна пошта спочатку сприймається як один-до одного зв’язку. Так, електронні інформаційні бюлетені хороші, що ви можете надсилати повідомлення на десятки тисяч людей одночасно. Однак, як тільки один з них відповідає, можна негайно перейти до особистого спілкування.

Вибір поштового сервісу

Ви не повинні намагатися надсилати листи з звичайної поштової скриньки. Це може бути корисним для особистого листування або для ділового листування на одному. Але робота з поштовими відправленнями не працюватиме з багатьох причин. А замість того, щоб вибрати добре налагоджений сервіс, який спеціалізується на розсилках.

Послуги поштового зв’язку полегшують та ефективніші електронні листи. Зокрема, вони включають багато зручного або навіть необхідних функцій. При виборі слід звертати увагу не тільки на відгуки користувачів, але і до переліку можливостей, які передбачені конкретним сервісом. Що потрібно?

1. 1. Готові шаблони для всіх випадків або (навіть краще) розширений редактор електронної пошти. Шаблон або редактор нададуть чудовий вигляд, адаптивність до мобільних пристроїв, а також усунення багатьох можливих технічних проблем.
2. 2. Планування інструментів. Різні послуги мають різні інструменти, тому потрібно звернути увагу на перелік можливостей, які надаються. Планування інструментів означає можливості автоматизації, які дозволяють відповісти на задані події та тригери, компілюють міжключені ланцюжки листів, надсилати листи, надсилати листи
3. 3. Аналітика та метрики. Аналітика показує динаміку контактної бази, зростання або падіння, зростання аудиторії з різних джерел. Ви можете дізнатися, які електронні листи відкриті більше, які призвели до перетворення. Знову, різні послуги мають різний набір можливостей. Вибираючи послугу розсилки з розширеною аналітикою.
4. 4. Сектораційні можливості. Ви можете відрізнити аудиторію різними способами. Наприклад, у окремій групі людей, які відкрили певну літеру та натискають на посилання (обов’язково це аудиторія зацікавлена у пропозиції).
5. 5. Відповідача машини. Практично всі послуги розсилки дозволяють гнучко налаштовувати відповідну машину. Система зможе самостійно реагувати на електронні листи, керувати реєстрацією, відмовами та багатьма іншими завданнями. Наприклад, після того, як хтось підписує на ваш інформаційний бюлетень, система автоматично надішле їм попередньо підготовлену електронну пошту.

Системи розсилки постійно використовуються і мають величезну кількість корисних функцій, які варто використовувати. Важливо, що список особливостей сервісу відповідає маркетинговим завданням.

Як знайти абонентів для розсилки

Після створення облікового запису служба пошти надасть код, який можна розмістити практично в будь-якому місці. Цей код дозволить вам відобразити реєстраційну форму для розсилки. Ви можете зазвичай вибрати з декількох варіантів шаблону, але краще змінити форму так, щоб він відповідає стилю сайту, на якому він розміщений.

Але це не просто про стиль. Форма підписки повинна супроводжуватися коротким описом, щоб відвідувачі знали, що очікувати. Зокрема, не боляче розповісти вам, як часто ви відправите листи, і що саме буде в них. Особливу увагу слід приділити дзвінку до дії, що варто виділити візуально.

Ми можемо самі зателефонувати одержувачу. Після того, як людина має право підписатися на розсилку, що означає, що вони зацікавлені у ваших продуктах або послугах. На сторінці висадки обов’язкове повідомлення, підписка, подяка Вам, а деякі комерційні пропозиції.
Крім того, система повинна бути налаштована таким чином, щоб негайно після реєстрації користувач отримує перше вітальне повідомлення. Він повинен бути загальним і позитивним способом.

1. Використовуйте свій веб-сайт і блог для пошуку абонентів. Помістіть заявку на всі сторінки сайту.
2. Подаруйте мені щось в поверненні. Звичайний і перевірений варіант – це можливість завантажити цінну інформацію безкоштовно, надавши електронну пошту. Це може бути електронна книга на тему, яка цікавить вашу аудиторію.
3. Перевірити ящик при реєстрації або розміщення замовлення. Підписка на розсилку може бути вбудована в загальну реєстраційну форму або форму замовлення. Тим не менш, можна вимкнути підписку, обравши тик одним кліком.

Як тримати абонентів

На жаль, для поповнення бази контактів недостатньо. Потрібно переконатися, що абоненти не залишають. Крім того, вони повинні відкрити свої електронні листи і натиснути на посилання з часу. Як зробити це?

1. Визначення джерела. Якщо абоненти не в змозі визначити відправника електронної пошти на перший погляд, ймовірно, що електронна пошта буде видалена як спам. Щоб запобігти виникненню, потрібно зробити свій інформаційний бюлетень впізнаваним.
2. Дуже цікава тема. Це карниз, але кращий спосіб отримати послідовники для відкриття електронних листів, щоб забезпечити цікавий тему з корисною інформацією. Для того, щоб дізнатися, які ваші абоненти цікавляться. Варто використовувати сегментацію аудиторії, щоб отримати якомога більше в інтересах кожної групи.
3. Збалансована частота розподілу. Якщо ви відправляєте листи занадто рідко, ви можете забути. Якщо це сталося, наступне повідомлення буде видалено як неідентифіковане спам. Але ви не можете навіть з літерами. Кращий вибір – це щотижневий інформаційний бюлетень, який іноді може бути доповнений святковими літерами та спеціальними пропозиціями для конкретного випадку.

Так, де почати реалізацію маркетингу електронної пошти?

1. Створення облікового запису в поштовій службі. Попереднє випереджання відгуків і можливостей декількох популярних варіантів.
2. Створення ланцюжків листів з відомими назвами та цікавими темами.
3. Поставте заявку на підписку на кожну сторінку вашого блогу.
4. Автоматизувати рутинні завдання, встановити відповідь машини.
5. Розумійте, як працювати з аналітикою, зокрема, як відрізнити аудиторію для подальшої персоналізації розсилки.