Владелец редко заказывает «ещё один сайт на WordPress». Он решает, приносит ли текущий ресурс заявки, не отталкивает ли уже внешний вид, не открываются ли страницы на телефоне так медленно, что реклама сгорает до формы, и можно ли сменить дизайн, не уничтожив адреса, на которые год вели поиск и кампании. Ошибка на этом шаге стоит не только счёта подрядчику. Несколько недель люди попадают на пустую страницу, заявки не доходят в CRM, а в поиске проседают именно те услуги, с которых приходили деньги.
Этот гайд — карта решений до договора. Вы увидите, когда достаточно ускорить текущий сайт, когда оправдан редизайн на той же основе, а когда честнее собрать новый. Дальше — правила, которыми можно проверить работу: какие адреса не трогать, как должны выглядеть строка в Google и заголовок на странице, что пускать в индекс, как переехать со старого адреса на новый один к одному, что скорость значит для заявки, как держать два языка отдельно и в каких случаях сайт сносить не нужно. Сроки и бюджеты здесь — диапазоны для планирования, не обещание «запустим к пятнице».
Текст для владельца, руководителя маркетинга и человека, который согласует счёт. Здесь мало внутренней кухни кода и много критериев «готово / не готово», которые можно положить в бриф. Если нужна команда, которая собирает сайт под поиск и рекламу, а не только макет, посмотрите услугу разработки сайтов на WordPress. Ниже — то, что стоит проговорить до старта, чтобы день запуска не стал сюрпризом для отдела продаж.
Что владелец должен решить до старта
WordPress — удобная основа для корпоративного сайта, каталога услуг и блога: страницы можно обновлять без разработчика на каждую запятую. Но платформа сама не приносит заявки. Заявки появляются, когда адрес страницы стабилен, обещание на экране понятно, форма доходит до менеджера, а мобильная версия не заставляет ждать. Договоритесь об этом до макетов, иначе красивый релиз сломает канал, который уже работает.
Сайт как канал заявок, а не визитка
Поставьте один вопрос: какое действие на сайте равно деньгам в ближайшие 90 дней? Для услуг это заявка, звонок, запись. Для магазина — заказ. Для B2B с длинным циклом — квалифицированный разговор, который виден в CRM, а не «трафик на главную». Пока ответа нет, любой редизайн — вкус, а не инвестиция.
Зафиксируйте 5–15 страниц, с которых уже приходят деньги или на которые тратится реклама. Это услуги, категории, ключевые кейсы, контакты. Их нельзя «перерисовать заодно» без отдельного решения, что станет с адресом, текстом и формой. Остальной сайт — поддержка: блог, вакансии, политики. Они важны, но не должны диктовать бюджет всего проекта.
- критерий на входе — есть список страниц, которые дают заявки или тратят рекламный бюджет;
- критерий на выходе — у каждой есть владелец, адрес и понятное действие;
- если списка нет, сначала аналитика, потом макеты.
Почему «на WordPress» — ещё не стратегия
Клиенту всё равно, на чём собран сайт, пока страница открывается, отвечает на запрос и не выглядит сломанной. WordPress выигрывает, когда вам нужны управляемые тексты, блог, несколько языков, формы и нормальная передача сайта своей команде. Он проигрывает ожиданиям, если проект на самом деле является личным кабинетом, сложной конфигурацией товара или продуктом с ежедневными релизами логики — тогда «сайт на теме» лишь отложит более дорогую разработку.
Поэтому на брифе разделите три слоя. Первый — коммерческие страницы и путь к заявке. Второй — правила поиска: адреса, заголовки, индекс, скорость. Третий — операционка: кто публикует, кто переводит, кто отвечает за резервные копии. Если третий слой не назван, через квартал сайт снова «ничей», даже если запуск был аккуратным.
Редизайн, ускорение или новый сайт
Самая дорогая ошибка — заказать новый сайт, когда проблема в скорости, или «чуть ускорить» тему, которую уже невозможно поддерживать. Выбор делают не по настроению дизайнера, а по состоянию адресов, заявок и ограничениям текущей сборки. Таблица ниже — рабочий шаблон разговора с подрядчиком. Цифры сроков — типичные коридоры, не гарантия календаря.
| Критерий | Ускорение | Редизайн на текущей основе | Новый сайт |
|---|---|---|---|
| Когда выбирать | Структура понятна, заявки есть, сайт медленный или тяжёлый на телефоне | Вид и первый экран устарели, адреса и логика страниц ещё рабочие | Адреса хаотичные, тему нельзя поддерживать, или сменились оффер и структура услуг |
| Что с адресами | Не трогаем | Сохраняем; меняем только то, что уже сломано, и сразу ставим перенаправление | Новая карта адресов плюс переход один к одному со старых URL |
| Риск для заявок на старте | Низкий, если не трогать формы и шаблоны | Средний на неделю запуска | Высокий без репетиции форм, редиректов и рекламных ссылок |
| Риск для поиска | Низкий | Средний: смена шаблонов title и текстов | Высокий, если старые адреса исчезают или ведут цепочкой |
| Реклама | Посадочные остаются теми же | Нужно сверить объявления с новым первым экраном | Обязательно проверить каждую ссылку кампании |
| Ориентир срока | Около 2–6 недель | Около 6–14 недель | Около 8–20 недель для корпоративного объёма |
| Бюджет относительно друг друга | Самый низкий из трёх | Средний | Самый высокий, особенно с двумя языками и новым контентом |
| Что должно быть на входе | Доступ к хостингу, список медленных страниц | Приоритет страниц и примеры, что не нравится в текущем виде | Структура услуг, тон бренда, кто пишет тексты |
| Когда путь уже не тот | Тема сыпется после каждой правки | Чтобы «чуть обновить вид», приходится переписывать половину логики | Вы ещё не знаете, какие услуги продаёте следующие полгода |
Пользуйтесь строками как повесткой встречи, а не как тестом «кто победил». Если команда спорит о вкусе цвета, верните разговор к строке про заявки и адреса. Именно там обычно прячется настоящая цена решения.
Когда достаточно ускорить
Ускорение — правильный путь, если люди уже понимают, куда нажать, услуги на месте, а жалоба звучит как «долго грузится», «на телефоне прыгает блок», «форма думает». Тогда не нужно выдумывать новые адреса и новый тон бренда. Нужно убрать лишний вес: тяжёлые изображения, лишние плагины, слайдер на всю ширину, виджет чата, который блокирует первый экран.
Это имеет смысл и тогда, когда реклама уже ведёт на конкретные услуги, а падение конверсии совпало с ростом времени загрузки, а не со сменой оффера. Сначала замерьте эти посадочные на телефоне. Главная «для отчёта» часто быстрее страницы услуги, где и лежит бюджет.
- заявки есть, структура понятна команде продаж;
- нет плана менять названия услуг и дерево разделов в ближайший квартал;
- разработчик может сказать, что именно тормозит, а не «надо всё переписать» без доказательств.
Когда нужен редизайн на той же основе
Редизайн уместен, когда оффер тот же, а первый экран уже не объясняет его за несколько секунд: мелкий текст, устаревшие фото, кнопки «узнать больше» без обещания, выглядит ненадёжно рядом с конкурентом, которому вы проигрываете на встречах. Адреса при этом лучше сохранить. Новый вид не требует нового адреса, как новая вывеска не требует новой улицы.
Граница простая. Если меняются сетка, типографика, порядок блоков и доказательства (кейсы, цифры, вопросы и ответы), это редизайн. Если меняются состав услуг, логика меню и смысл страниц — это уже новая структура, даже если её собирают «на старом сайте». Назовите вещи своими именами в договоре, иначе объём разъедется на этапе текстов.
Когда честнее собрать новый сайт
Новый сайт оправдан, когда текущую сборку опасно или дорого лечить. Типичные признаки: тема с закрытым кодом, которую никто не берёт на поддержку; десятки случайных адресов после нескольких подрядчиков; смешанные языки на одних и тех же страницах; формы, которые «иногда доходят»; нет тестовой площадки, и каждая правка — лотерея на живом сайте.
Вторая честная причина — изменился бизнес. Компания вышла из одной услуги в линейку, появились регионы, нужен второй язык как отдельный рынок, а не галочка. Тогда латать меню год за годом дороже, чем собрать карту страниц заново. Но новый сайт без карты перехода со старых адресов — это не обновление, а добровольная потеря накопленного спроса.
Адреса, строка в Google и заголовок на странице
Человек встречает сайт трижды ещё до чтения текста: в ссылке рекламы, в результате поиска и на первом экране. Эти три места должны обещать одно и то же. Если в объявлении «установка за 14 дней», в строке Google — общие слова о компании, а на странице заголовок «Добро пожаловать», вы платите за клик и теряете доверие на месте.
Постоянные ссылки, которые не ломают рекламу
Адрес страницы — это договор. Его видят закладки клиентов, письма, карточки в Google, кампании, партнёрские упоминания. Короткий понятный адрес лучше длинного с датами и случайными числами, но «более красивый» адрес не стоит потери старого, если на старый уже есть спрос. Правило для бизнеса: рабочий адрес не меняют ради эстетики. Меняют, когда он врёт о содержимом или технически сломан, и в тот же день ставят прямое перенаправление.
Заранее договоритесь, как выглядят адреса для типов страниц. Услуги — своим уровнем, кейсы — своим, статьи блога — без лишней вложенности, метки и служебные архивы — не для людей и не для рекламы. Одинаковый шаблон помогает и редактору, и аналитике: в отчёте видно, где услуга, а где новость.
- в адресе есть смысл на человеческом языке, без испорченной кодировки и без лишних параметров;
- одна услуга — один адрес, без дубля «для рекламы» и «для поиска», если оба открыты в индексе;
- смена адреса не выходит в свет без таблицы «было → стало».
Шаблоны title: что человек видит в поиске
Title — это строка, по которой решают, стоит ли кликнуть. Его не пишут отдельно «когда-нибудь потом» на каждой странице с нуля и не отдают на откуп одинаковому хвосту «Купить дёшево» на всём сайте. Для бизнеса достаточно нескольких шаблонов: услуга, категория, кейс, статья, главная, контакт. В шаблоне есть суть страницы, при необходимости гео или сегмент, и название бренда — так, чтобы строка читалась, а не была списком ключей.
Проверьте шаблон на живых примерах, не на одном «идеальном». Возьмите самое длинное название услуги и самое короткое. Если длинное обрезается на полуслове, а короткое выглядит пустым, шаблон сырой. Отдельно сверьте, что title не противоречит объявлению: разные цены, разные сроки, разный телефон — это уже не техническая мелочь, а удар по доверию.
Критерий готового шаблона: редактор может собрать нормальную строку для новой услуги без разработчика, а маркетолог видит в таблице, какой шаблон на каком типе страницы. Случайные title «Главная» или дубли одной фразы на десяти услугах — признак, что запуск ещё не готов к поиску.
H1 и первый экран: одно обещание
H1 — главный заголовок на странице, то, что человек должен понять без прокрутки. Он не обязан дословно повторять title, но не должен говорить о другом. Title может быть плотнее, потому что конкурирует в списке результатов. H1 может быть человечнее. Оба держат одну услугу, один город, если страница локальная, и один бренд.
На первом экране рядом с H1 должны быть действие и доказательство, а не только слоган. Действие — заявка, звонок, расчёт. Доказательство — цифра, кейс, срок, с которым согласен отдел продаж. Если дизайнер просит убрать конкретику «потому что так чище», оставьте конкретику. Чистый экран, который не объясняет, за что платят, проигрывает и в рекламе, и в поиске.
- на странице один H1, и он виден без поиска по коду;
- подзаголовки ниже раскрывают состав услуги, а не повторяют H1 другими словами десять раз;
- кнопка повторяет обещание, а не общее «отправить».
Разметка, карта сайта и то, что должно индексироваться
Поиск не обязан угадывать, какая страница у вас главная услуга, а какая — служебное «спасибо за заявку». Вы сами показываете, что можно показывать людям, а что остаётся техническим. Это не отдельный «этап после запуска». Это часть приёмки сайта. Более глубокий разбор технических проверок именно для WordPress есть в материале техническое SEO для WordPress — здесь только решения, которые владелец должен проконтролировать.
Какие страницы пускать в поиск, а какие нет
В индексе должны быть страницы, которые вы готовы показать незнакомому человеку из рекламы или из поиска: услуги, важные категории, кейсы, понятные статьи, контакты. Туда не должны попадать благодарности после формы, внутренний поиск сайта, корзина и оформление, фильтры с бесконечными комбинациями, тестовые копии, страницы с одной фразой «скоро будет» и дубли одной и той же услуги разными адресами.
Отдельно договоритесь о метках, авторах и служебных архивах. Если они не несут отдельной пользы клиенту, их лучше не отдавать в поиск, иначе Google показывает не вашу услугу, а случайный список. Для магазина это ещё острее: тонкие подборки «все товары дешевле 100» без спроса забирают внимание у нормальных категорий.
- критерий — вы можете открыть список адресов, которые разрешены к показу, и он совпадает с тем, что видит поиск;
- тестовая площадка закрыта полностью, и после запуска на боевом сайте не осталось случайного «не индексировать»;
- благодарность за заявку не соревнуется в поиске с самой услугой.
Карта сайта и данные, которые читают машины
Карта сайта — это не «для людей в подвале». Это аккуратный перечень адресов, которые вы сами считаете достойными показа. В ней нет тестовых URL, нет адресов с перенаправлением, нет страниц, которые вы только что запретили индексировать. Если карта обещает одно, а настройки сайта — другое, поиск получает противоречивый сигнал. Проверка перед релизом занимает меньше, чем месяц разбирательств, почему старая благодарность снова в выдаче.
Разметка schema — способ назвать сущности прямо: организация, услуга, статья, хлебные крошки, вопросы и ответы. Она полезна, когда повторяет видимое содержимое. Организация — с тем названием, адресом и телефоном, которые есть на странице контактов. Вопросы — только те, что человек действительно видит, а не скрытый блок «для роботов». Отзывы со звёздами, которых на странице нет, — короткий путь к потере доверия и к ручным санкциям, а не к звёздам в выдаче.
Владельцу достаточно трёх вопросов на приёмке. Совпадают ли название, телефон и адрес в разметке и на сайте? Статья блога помечена как статья, а не как товар? Не выдуманы ли рейтинги? Если на все три ответ спокойный, разметка работает на бизнес. Если нет — это не «мелочь для SEO-специалиста», а репутационный риск.
Миграция без просадки заявок
Переезд — это не «выключили старое, включили новое». Это перенос адресов, смысла страниц и пути заявки так, чтобы постоянный клиент, реклама и поиск попали туда, куда вы планировали. Большинство болезненных историй начинаются одинаково: дизайн согласовали, а таблицу переходов собрали в ночь перед запуском. Так делать не стоит. Карта переходов — часть проекта с первого месяца, рядом с прототипом.
Карта переходов один к одному
Один к одному означает: каждый старый адрес, на котором были люди, заявки или ссылки, ведёт на один конкретный новый адрес прямым перенаправлением, без промежуточных прыжков. Главная не является «универсальной корзиной» для всего, что не успели разложить. Если старой услуги больше нет, ведите на ближайшую живую услугу и честно смените обещание, а не на главную в надежде, что «робот разберётся».
Откуда брать старые адреса: текущая карта сайта, поисковая консоль, отчёты аналитики за год, все ссылки из рекламных аккаунтов, письма продаж, подпись в почте, профили на картах и в каталогах. Реклама часто хранит адреса, которых уже нет в меню. Именно они и дают тишину в заявках на следующее утро.
| Шаг | Что собрать | Можно запускать, если |
|---|---|---|
| Список старых адресов | Индекс, аналитика, реклама, внешние упоминания | Нет «вспомним после релиза» |
| Пара «было → стало» | Один старый адрес — один новый, код постоянного перенаправления | Выборка не показывает цепочку из двух-трёх прыжков |
| Содержание | Текст, title, видимые цены и обещания или осознанная замена | Продажи подтвердили, что новая страница не врёт |
| Формы и телефоны | Тестовая заявка в CRM, клик по номеру с телефона | Письмо или сделка доходят не только разработчику |
| Языки | Каждый язык остаётся на своём адресе | Переключатель открывает ту же страницу, а не главную |
| После запуска | Отчёт 404, падение показов, объявления с отказом | Есть человек на связи первые 2–4 недели, не «напишем в понедельник» |
Что переносить, кроме картинки
Дизайн — только оболочка. Переносят или осознанно переписывают тексты услуг, кейсы, статьи, которые уже собирают спрос, метаданные, если они нормальные, подписи изображений, имена файлов там, где на них есть внешние ссылки, и настройки форм. Не переносят мусор: пустые черновики, тестовые товары, дубли «копия копии», сломанные вставки с чужих сайтов.
Отдельно соберите обещания, которые уже крутятся в рекламе: цена, срок, гарантия, география. Новый первый экран не должен их опровергать. Если маркетинг обещает выезд по области, а на новом сайте этого предложения нет, вы не «обновили стиль». Вы сломали соответствие объявления и страницы и дальше платите дороже за тот же клик.
Первые недели после переезда
Запуск в пятницу вечером без дежурного — плохая экономия. Первые 2–4 недели смотрите не «позиции вообще», а конкретные вещи: растут ли 404, падают ли показы именно адресов, с которых приходят деньги, получает ли реклама отказы из-за несуществующей страницы, не просели ли заявки в CRM резче, чем сезон. Небольшие колебания в поиске после смены шаблонов нормальны. Тишина в отделе продаж — нет.
Заранее назначьте, кто имеет право откатить релиз. Если есть только один разработчик в отпуске и нет копии, это не план запуска. Копия старого сайта и список переходов должны лежать так, чтобы другой человек мог включить аварийный вариант без археологии в переписке.
Скорость: показатели, хостинг, кэш и изображения
Скорость — это не приз в тесте «для галочки» и не задача «после запуска как-нибудь оптимизируем». Медленный первый экран съедает рекламный бюджет и долю людей, которые вообще долистают до цены. Владельцу достаточно понимать три ощущения на телефоне и три рычага, от которых они зависят: что показано сразу, отзывается ли страница на палец, не прыгают ли блоки под рукой.
Core Web Vitals языком заявки
LCP — время, пока на экране появляется главное: заголовок, ключевое фото, кнопка. Если несколько секунд человек видит пустоту, часть кликов из рекламы уже потеряна. INP — отвечает ли сайт на нажатие без заметной паузы: меню, фильтр, кнопка формы. CLS — не прыгает ли вёрстка, пока догружаются баннеры и шрифты. Прыжок — это случайные клики не туда и ощущение «сайт сломан».
Меряйте не только главную и не только с быстрого офисного Wi‑Fi. Возьмите страницы, где тратятся деньги: услуга, категория, карточка, запись. Порог согласуйте ещё до дизайна. Иначе макет с видео на весь экран, тремя шрифтами и галереей «как в презентации» технически невозможно уложить в приемлемое время без урезания идеи. Честнее урезать идею на прототипе, чем спорить после вёрстки.
- в дизайне заложен один главный визуал, а не карусель из восьми слайдов;
- сторонние скрипты (чат, пиксели, виджеты) согласованы списком, а не «добавим всё»;
- приёмка включает телефонную проверку страниц, на которые уходит бюджет, а не только скрин главной.
Хостинг и кэш: что спрашивать до оплаты
Дешёвый хостинг экономит счёт на месяц и забирает заявки каждый день, если сайт уже ведёт рекламу. Спрашивайте не «какой тариф самый популярный», а хватит ли ресурса под ваши пики, где физически стоит сервер относительно ваших клиентов, есть ли отдельная площадка для правок, как часто снимают копии и сколько длится восстановление. Для Украины и соседних рынков далёкий сервер «где-то далеко» часто чувствуется именно на мобильном интернете.
Кэш — это способ отдавать готовую страницу быстро, не собирая её с нуля на каждый визит. Он полезен, пока не кэширует личное: корзину, кабинет, только что отправленную форму, разный текст для разных языков. Двойной кэш «и на сервере, и плагином, и ещё один в панели» без владельца обычно даёт случайные старые цены на экране. Критерий простой: после смены телефона на странице контактов живой сайт показывает новый номер в пределах согласованных минут, а не «подождите до завтра».
Изображения, которые не съедают мобильный трафик
Чаще всего сайт тормозит не «из-за WordPress», а из-за фото с фотоаппарата на 4000 пикселей, вставленного в блок на 600. Правило для бизнеса такое: картинка весит столько, сколько нужно для экрана, формат современный (обычно WebP рядом с понятным запасным), главное фото первого экрана не откладывают «на потом», а всё, что ниже сгиба, можно догружать по мере прокрутки.
Подпись для людей (alt) описывает, что на изображении, если картинка не загрузилась, и помогает понять схему или пример работы. Это не место для списка ключей через запятую. Логотип, иконки кнопок и декоративные пятна не нуждаются в простыне текста. Кейсы и фото команды — наоборот, должны быть узнаваемыми: клиент покупает доказательство, а не стоковое рукопожатие.
Два языка без смешанного текста
Второй язык — это отдельный опыт для человека, а не флажок в углу. Если на украинской странице половина меню на русском, а форма благодарит третьим языком, бизнес выглядит неаккуратно и для клиента, и для поиска. Плагин вроде WPML помогает держать переводы в порядке, но не заменяет редактора и правила адресов.
Когда второй язык действительно нужен
Второй язык нужен, когда есть отдельная аудитория, которая на нём принимает решение: другой регион, другой отдел продаж, другие объявления. Он не нужен «на всякий случай», если никто не будет обновлять обещания, цены и кейсы на обоих языках. Устаревший перевод хуже одного сильного языка: человек видит старую цену или услугу, которую вы уже не продаёте.
До старта назовите владельца перевода. Кто проверяет юридические формулировки, кто сверяет термины услуг, можно ли публиковать машинный черновой перевод на страницах с деньгами без человека. Для блога иногда допустим более быстрый процесс. Для страницы услуги и договора — нет.
WPML, отдельные адреса и hreflang
Каждый язык живёт на своём адресе. Человек и поиск должны видеть пару: «это та же страница на другом языке», а не две несвязанные копии и не одну страницу, где абзацы чередуются. Эту связь как раз и передаёт hreflang. Он ломается, когда перевод ведёт на главную, когда один из языков случайно закрыт от индекса или когда на сайте остались страницы-смеси после ручного копирования.
Проверка, которую владелец может сделать без кода. Откройте услугу на украинском, нажмите переключатель — должна открыться та же услуга на русском, не главная и не архив блога. Повторите с кейса, со статьи, с контакта. Просмотрите меню, подвал, сообщение формы, письмо после заявки, кнопку. Именно мелочи выдают спешку. И не публикуйте в одном абзаце оба языка «чтобы всем было понятно»: для поиска это слабый сигнал, для человека — шум.
- нет страниц, где заголовок на одном языке, а текст на другом;
- переключатель не сбрасывает человека на главную;
- объявления на каждом языке ведут на соответствующий языковой адрес.
Когда сайт не сносить, сколько закладывать и каких ошибок избегать
Полный снос ощущается решительным и поэтому нравится на стратегических сессиях. Часто он не нужен. Ниже — как отличить ремонт от пересборки, как читать диапазоны денег и сроков без иллюзии фиксированного прайса и какие ошибки мы видим чаще, чем «неудачный цвет кнопки».
Когда пересборка не окупается
Не сносите сайт, если заявки стабильны, адреса понятны, команда умеет публиковать, а неудобство локальное: медленные фото, слабая форма, устаревший блок «о нас», не хватает нескольких новых услуг. Это работы на недели, не на новый бренд с нуля. Не сносите сайт, если просели обращения, но оффер, цена или отдел продаж изменились одновременно с «давайте переделаем всё». Новый дизайн не лечит слабое предложение.
Не начинайте полную пересборку в пик сезона, если старый сайт ещё продаёт. Перенесите релиз на окно, где неделя колебаний не ломает план выручки, или режьте запуск на части: сначала скорость и форма, потом вид главной, потом второстепенные разделы. И не заказывайте новый сайт только потому, что подрядчик не хочет разбираться в чужой теме. Иногда это честный аргумент. Иногда — способ продать больший счёт. Попросите список конкретных блокировок: что нельзя изменить и почему.
Бюджет и сроки как диапазоны, не как обещание
Ни один серьёзный диапазон не заменяет смету после брифа. Ниже — ориентиры украинского рынка на 2026 год для планирования календаря и резерва, не коммерческое предложение и не обязательство SEO-Studio. Финальная цифра зависит от количества шаблонов, состояния текстов, языков, интеграций и того, есть ли кому принимать решения за неделю, а не за месяц.
- ускорение живого WordPress без смены структуры — часто около 2–6 недель; бюджет обычно в разы ниже новой сборки;
- редизайн корпоративного сайта с сохранением адресов — часто около 6–14 недель;
- новый сайт услуг примерно на 15–40 страниц, один язык, тексты в основном есть — часто около 8–16 недель;
- второй язык с человеческой вычиткой страниц, которые приносят деньги, добавляет не «день на кнопку», а ориентировочно 20–40% к сроку контента;
- переезд с другой системы: около 4–8 недель до сотни важных адресов, около 8–12 недель и больше, если адресов сотни и в рекламе исторический беспорядок;
- по деньгам полная сборка с дизайном, формами в CRM и двумя языками для среднего бизнеса чаще попадает в широкий коридор — от примерно 80–120 тысяч гривен до примерно 250–400 тысяч; каталог, кабинет или нестандартные интеграции легко выходят выше.
В диапазон обычно не входят ежемесячный хостинг, реклама, непрерывное наполнение блога, фотосессия и юридические тексты, если их пишет не ваша сторона. Закладывайте резерв времени на согласование: в большинстве проектов календарь съедает не вёрстку, а недели, когда «посмотрим макет позже». Если согласование дольше производства, ни один подрядчик не удержит обещание с первого звонка.
Типичные ошибки, которые стоят заявок
Первая — сменить все адреса, потому что новые «красивее», и поставить перенаправление только на главную. Вторая — оставить после переноса с тестовой площадки запрет индексации на всём сайте или, наоборот, открыть тестовый домен в поиск. Третья — измерить скорость только главной на ноутбуке и объявить победу, пока страница услуги на телефоне ещё тяжёлая.
Дальше по частоте: сорок плагинов «на всякий случай»; формы, которые проверил только разработчик со своей почты; чат и десять пикселей на первом экране; два языка в одном тексте; переключатель языка, который ведёт на главную; запуск в сезон без дежурного; два подрядчика одновременно меняют title; копия структуры конкурента без вашего оффера. Любая из этих ошибок выглядит мелочью в презентации и конкретной дырой в CRM на следующей неделе.
- нет таблицы адресов — не запускайте;
- нет тестовой заявки в CRM — не запускайте;
- нет человека на 404 первые недели — не запускайте в пик.
Как идёт работа: от цели к прототипу
Нормальный проект выглядит как последовательность решений, а не как «ждём дизайн три месяца». Ниже первые четыре этапа. На каждом есть признак, что можно идти дальше. Если признака нет, следующий этап только маскирует дыру.
Этап 1. Цель на 90 дней и границы проекта
Зафиксируйте, что должно измениться для бизнеса за квартал после запуска: больше качественных заявок из имеющегося спроса, запуск новой линейки, выход на втором языке, снижение потерь из рекламы из-за скорости. Выберите один главный результат, не пять лозунгов. Рядом запишите, что не входит: кабинет, каталог на тысячи позиций, интеграция со складом, если это отдельный проект.
Готово, когда владелец и исполнитель одинаково называют результат и границы. Если в договоре «сайт под ключ» без списка типов страниц, границ ещё нет — есть только надежда.
Этап 2. Аудит адресов, заявок и рекламы
Снимите, какие страницы уже приносят обращения, какие адреса стоят в кампаниях, где форма теряет людей, что сломано на телефоне. Для переезда это каркас будущей таблицы переходов. Для ускорения — список страниц, которые лечат первыми. Для нового сайта — доказательство, что старое не стоит копировать вслепую.
Готово, когда есть короткий список P0: адреса и формы, которые не имеют права сломаться в день релиза. Остальное может ждать следующей очереди.
Этап 3. Карта страниц и правил адресов
Нарисуйте дерево: какие услуги существуют, какие сливаются, какие новые, какой шаблон адреса у какого типа, что пойдёт в индекс, какие старые адреса на какие новые ведут. Это документ на несколько страниц, не презентация на сорок слайдов. Его должен понять маркетолог без переводчика с разработческого языка.
Готово, когда для каждой страницы, которая приносит деньги, названы адрес, смысл H1, действие и судьба старого адреса. Споры о меню лучше закрыть здесь, а не на этапе вёрстки кнопки.
Этап 4. Прототип ключевых экранов
Прототип нужен не для всего сайта попиксельно, а для типов: главная, услуга, список, кейс, контакт, статья. На нём проверяют первый экран, длину формы, место доказательств и то, выдерживает ли идея бюджет скорости. Тексты-рыбы допустимы, только если рядом лежит настоящий смысл блока. Иначе вы согласуете пустоту, а потом удивитесь, что «некуда положить цену».
Готово, когда продажи говорят: с этого экрана можно работать, и маркетинг говорит: обещание совпадает с рекламой. Дизайн-полировка после этого, а не вместо этого.
Как идёт работа: сборка, запуск и первые недели
Вторая половина проекта — там, где хорошие прототипы либо становятся рабочим каналом, либо расходятся с реальностью. Держите те же критерии, что и в начале: адрес, заявка, скорость, язык.
Этап 5. Сборка шаблонов и наполнение
Собирают повторяемые шаблоны, а не каждую страницу как уникальный макет. Тогда новая услуга через полгода не стоит как новый сайт. Наполнение идёт по приоритету: сначала страницы, которые приносят деньги, живыми текстами, потом кейсы, потом архив. Пустые разделы «чтобы меню выглядело полным» лучше не открывать в поиск.
Готово, когда редактор вашей команды может опубликовать новую статью или услугу по инструкции на одну страницу, без звонка разработчику за каждый заголовок.
Этап 6. Скорость, языки и проверка форм
Перед показом «почти финала» прогоняют телефонную скорость приоритетных страниц, переключатель языков, письмо и сделку в CRM, карту переходов на выборке. Здесь же убирают лишние плагины и скрипты, которые появились «временно». Временное, дожившее до релиза, остаётся на годы.
Готово, когда тестовая заявка на каждом языке видна человеку, который действительно обрабатывает лиды, а не только в почте агентства. И когда список переходов покрывает рекламные ссылки, а не только меню.
Этап 7. Запуск и перенаправления
Запуск — это переключение боевого домена, включение переходов, снятие тестовых запретов индекса, проверка карты сайта и нескольких живых заявок сразу после. Не в день запуска выдумывают новые адреса. Не в день запуска впервые смотрят, есть ли доступ к хостингу. План отката лежит рядом: что считается провалом (формы молчат, главная не открывается, реклама сплошь в 404) и кто даёт команду назад.
Готово в день релиза, когда выборочная проверка старых адресов ведёт сразу на правильные новые, телефон на странице кликабелен, а поисковая консоль не осталась на старом тестовом ресурсе.
Этап 8. Четыре недели наблюдения
После публикации работа не закончена. Как минимум 2–4 недели смотрят 404, заявки, отказы рекламы, случайные страницы в индексе, смешанные языки, если их исправляли. Небольшие колебания в показах возможны. Исчезновение целого раздела услуг — повод действовать сразу, а не «подождать, пока поиск переиндексирует» без проверки переходов.
Готово, когда есть короткий отчёт: что сломалось, что починили, какие адреса всё ещё слабые, что берёте в следующую очередь. Без этого релиз — событие для презентации, а не для выручки.
Вопросы, которые стоит закрыть до договора
Эти вопросы звучат на первых разговорах с владельцами. Короткие ответы ниже — чтобы вы могли проверить и свою команду, и подрядчика.
Можно ли оставить вид и только ускорить сайт?
Да, если структура услуг понятна, заявки приходят, а жалоба именно на время загрузки, прыжки блоков или тяжесть на телефоне. Ускорение не заменит слабый оффер и не исправит беспорядок в адресах. Если тема технически рассыпается от каждой попытки её облегчить, честнее считать новую сборку, а не обещать чудо на старом каркасе.
Обязательно ли менять адреса во время редизайна?
Нет. Новый вид может жить на старых адресах, и для поиска с рекламой это самый спокойный путь. Адрес меняют, когда он не соответствует содержанию или мешает развитию структуры. Тогда смена идёт пакетом с прямым перенаправлением один к одному, а не «когда-нибудь на главную».
Сколько длится переезд и можно ли обещать, что позиции не упадут?
Для аккуратного корпоративного объёма ориентир часто лежит в пределах нескольких недель подготовки карты и короткого окна запуска; сложный архив адресов растягивает подготовку дольше. Обещать «позиции не шелохнутся» нельзя: поиск заново обходит сайт, и короткие колебания возможны. Можно обещать процесс: полная карта, постоянные перенаправления, живые формы, присмотр 2–4 недели. Именно это отличает управляемый переезд от лотереи.
Стоит ли оставлять конструктор, если он «и так работает»?
Если конструктор закрывает оффер, быстро открывается, отдаёт нормальные адреса и ваша команда успевает его обновлять — переход на WordPress не срочен. Переход имеет смысл, когда вы упёрлись в границы: нельзя нормально держать языки, блог, шаблоны услуг, доступ разработчика, или счёт за обходные решения уже сопоставим с нормальным сайтом. Меняйте платформу через карту адресов, а не через выключение старого домена ночью.
Вопросы о запуске, языках и бюджете
Вторая пачка вопросов — о том, что обычно всплывает, когда макет уже нравится, а до релиза остаётся меньше времени, чем казалось.
Как не смешать украинский и русский?
Держите отдельные адреса, отдельные меню и отдельные формы. Переключатель должен вести на ту же страницу на другом языке. Не склеивайте два текста в один «для удобства». Не отдавайте страницы с деньгами машинному переводу без вычитки человеком, который отвечает за оффер. Плагин языков — инструмент учёта, а не автор текстов.
Что важнее для заявок: новый дизайн или скорость?
Если текущий сайт уже объясняет услугу, а люди уходят из-за медленного телефона — сначала скорость и форма. Если сайт быстрый, но за первые секунды непонятно, чем вы полезны и почему вам верить, — сначала первый экран и доказательства. Когда слабы оба, не начинайте с блога и не с анимации логотипа. Начните со страниц, на которые уже тратите рекламный бюджет.
Можно ли вести рекламу на сайт, который ещё доделывают?
Можно и часто нужно, если посадочные уже говорят правду, форма доходит, а скорость на телефоне не отпугивает. Нельзя вести бюджет на страницу-заглушку, на благодарность, на смешанный язык или на адрес, который на следующей неделе изменят без перенаправления. Лучше узкий список готовых услуг, чем «запустим кампанию на весь новый сайт» в день, когда половина разделов ещё рыба.
Если хотите пройти этот путь с командой, которая сводит дизайн, адреса, скорость и запуск в один план, напишите нам — разберём, нужно ли вам сейчас ускорение, редизайн или новый сайт, и что нельзя трогать в первую очередь.