Швидке зростання мобільного трафіку не може не впливати на ринок інтернет-реклами. Очікується, що найближчим часом левова частка всіх рекламних повідомлень у мережі буде націлена саме на тих користувачів, які виходять у мережу з мобільних пристроїв. У зв’язку з цим цікаво було б дізнатися, наскільки відрізняється ефективність мобільних оголошень від десктопних.
Зміст:
- Мобільні пристрої обігнали десктопи?
- Конверсія на мобільних та десктопах
- На мобільних пристроях конверсія нижче?
- Особливості мобільної вирви продажів
- Висновки
Мобільні пристрої обігнали десктопи?
В даний час частка мобільного трафіку знаходиться в межах від 65% до 75% (за різними джерелами). Від загальносвітового український трафік у цьому сегменті відстає незначно – лише на кілька відсотків. Лідерами по ньому є Китай, Індія, США, Іспанія та Італія – у цих країнах мобільний трафік вже наблизився до 80%.
Згідно з прогнозами, у 2018 року частка глобального мобільного трафіку вийде
Так, люди все частіше використовують мобільні пристрої, але більшість конверсійного трафіку все ще припадає на десктопи. Але це зовсім не означає, що мобільний трафік не приносить жодної користі.
Покажемо вам приклад. У нас є клієнт, який у своєму рекламному обліковому записі взагалі відключив весь мобільний трафік. Подивіться, що вийшло, коли ми його включили.
Конверсія на мобільних та десктопах
Якщо подивитися статистику у глобальному масштабі, то частка конверсії десктопів близько 3,5%. В той час як конверсія мобільних оголошень не перевищує 1,3%. У святкові дні розрив між мобільними та десктопами стає ще суттєвішим – конверсія мобільних оголошень становить лише 15% від загального числа.
Якщо коефіцієнт конверсії в України в середньому нижчий від загальносвітового, то загальна тенденція – співвідношення ефективності мобільного та десктопного трафіку залишаються приблизно таким самим.
Виникає питання: якщо люди більше часу проводять за мобільними пристроями, то чому конверсія менша?
На мобільних пристроях конверсія нижче?
Відповідь на це питання очевидна. Розмір екрана мобільного пристрою в кілька разів менше розміру екрана ноутбука. У середньому екран смартфона сьогодні становить близько 5 дюймів. Хоча найпопулярніша діагональ ноутбука 17 дюймів. Очевидно, робити покупки простіше та зручніше за допомогою настільних систем.
Значна частка конверсій мобільних оголошень посідає ті сайти, які добре оптимізовані саме для мобільних пристроїв. Кореляція цілком очевидна: що простіше і зручніше форма замовлення, то вища конверсія.
Виходячи з цього, можна дати дві практичні поради:
- Щоб підвищити конверсію мобільних оголошень, необхідно спростити цільову сторінку та зробити її зручною для мобільних користувачів;
- Має сенс уникнути традиційної зв’язки оголошення – цільова сторінка. Якщо ви ще цього не робите, спробуйте розміщувати номер телефону в мобільних оголошеннях. Потенційним клієнтам з мобільних пристроїв незручно користуватися сайтом та формою замовлення, але частина із них із задоволенням скористається номером телефону, щоб зробити конверсійний дзвінок.
Як поліпшити конверсію цільової сторінки керівника відділу створення сайтів SEO-Studio
Особливості мобільної вирви продажів
Оскільки мобільні пристрої частіше використовуються для пошуку інформації, а не для покупок, це впливає на конверсійну вирву. Мобільні пристрої більшою мірою охоплюють лише верхні її щаблі.
При цьому цікаво, що пошукові запити з мобільних пристроїв та десктопів відрізняються не кардинально. Найголовніша відмінність у поведінці відвідувачів починається саме в той момент, коли аналізуються замовлення та покупки.
Відвідувачі, які користуються мобільними пристроями, переважно хочуть отримати більше інформації про товари та послуги, а не замовити їх прямо зараз, тому слід привести їх на відповідні цільові сторінки.
Але тут ми не говоримо про модельну PPC-кампанію. З модельними оголошеннями справа трохи інакша. Про те, як ми у SEO-Studio працюємо з модельними оголошеннями, ви можете прочитати тут рекламу).
Висновки
Розумно припустити, що основна причина, через яку оголошення для мобільних пристроїв мають невисоку конверсію, пов’язана з розміром екрана. Крім цього, розрив в ефективності між мобільними пристроями та настільними системами пов’язаний з тим, що сьогодні все ще не всі сайти належним чином оптимізовані для мобільних пристроїв.
Тому:
- Комерційний сайт має працювати над покращенням юзабіліті на мобільних пристроях.
- При розробці цільових сторінок необхідно враховувати особливості вирви продажів на мобільних пристроях;
- У мобільних об’явах слід обов’язково вказувати номер телефону.
Юрій Федорченко