Що написати в розділі «Про компанію»?

Сторінка «Про компанію» – одна з найбільш відвідуваних майже на будь-якому комерційному сайті. Вплив, який вона чинить на потенційних клієнтів та покупців, складно переоцінити. Тому необхідно докласти максимум зусиль щодо її організації. В ідеалі, кожен елемент цієї сторінки повинен працювати на створення довіри споживачів. Що шукають відвідувачі на сторінці «Про компанію» ZXCV00 інформацією про компанію відвідують ті, хто вже зацікавився товарами чи послугами компанії. Переглядаючи її, відвідувачі намагаються визначити, чи можна довіряти вам насправді. Це головна мотивація. Для цього вони хочуть заглянути за лаштунки і подивитися, наскільки серйозною є компанія насправді, а також знайти ті факти і фактори, які усунуть їх сумніви. В основному відвідувачі шукають відповіді на такі питання: чи маленька?

Як довго працює компанія?

Що виділяє компанію серед конкурентів?

Чому слід купувати саме в цій компанії, а не в іншій? Чи є у компанії успішний досвід і в чому він виражається?

Чи є докази успішної роботи?

Чи є у компанії цінності, і які вони?

Хто керує компанією?

Де розташований головний офіс? Сторінка «Про нас» повинна в першу чергу містити відповіді на ці запитання. Якщо вона не надає ту інформацію, яку очікують від неї, вона виявиться нерелевантною і не ефективною. Зрозуміло, можна вигадати мільйон способів, як структурувати сторінку «Про компанію» і як творчо її подати. Але вищенаведений перелік питань – це «генеральний план», від якого не варто надто сильно відхилятися. Найголовніший орієнтир – це необхідність усунути сумніви.

ZXCV0069

З одного боку сторінка «Про компанію» не продає в класичному розумінні. Але з іншого, саме від неї часто залежить кількість конверсій. Відповідно, крім іншого, слід також розмістити:

1. ціннісну пропозицію;
2. відбудову від конкурентів;
3. запам’ятовується історію;
4. унікальна торгова пропозиція;
5. заклик до дії. В принципі це все, що потрібно знати про анатомію сторінки «Про компанію».

   
   Як завоювати довіру

   Оскільки основне завдання сторінки «Про компанію» – викликати довіру, то на це і потрібно наголошувати в першу чергу. Немає необхідності вигадувати щось абсолютно унікальне – можна скористатися перевіреними часом і ідеями, що добре зарекомендували себе.

   

   Додайте сертифікати. Сторінка “Про компанію” – це фактично єдиний розділ на сайті, де можна (і потрібно) хвалити свою компанію. Але робити це слід дипломатично, акуратно та з тактом. Замість нудних чи захоплених хвалебних промов краще докласти документи, що підтверджують ваші здобутки.

   Додайте позитивні відгуки клієнтів. Соціальні докази, такі як відгуки клієнтів, – це обов’язковий елемент на сторінці «Про компанію». Але звертайте увагу на якість таких відгуків. Ідеальний варіант – відгук від відомої компанії чи публічної персони. Наприклад, якщо ви реалізуєте канцтовари, ви можете навіть подарувати кілька щоденників або блокнотів організації, яка знаходиться на слуху, в обмін за позитивний відгук. А якщо ви продаєте кухонну техніку, можете презентувати, наприклад, блендер відомому актору і попросити його написати кілька слів на вашу користь.

   Розкажіть про гарантії на товари та послуги, що надаються. Навіть якщо це зрозуміло, все одно наявність заяви про гарантійні зобов’язання може сильно вплинути на довіру і, як результат, на конверсії.
   Постарайтеся розмістити на сторінці фотографії та відео. Тексти, на жаль, мають невисокий потенціал, коли постає завдання викликати у зацікавлених відвідувачів довіру. Адже написати можна будь-що – до цього споживачі вже звикли. Інша річ мультимедіа. Відео та фотографії можуть розповісти про вас набагато більше, ніж будь-який текст.

   Коротко розкажіть про успішно реалізовані проекти. Можна просто назвати кілька найцікавіших. Перерахуйте переваги ваших продуктів та послуг. Можна зробити це у вигляді простої та акуратної інфографіки. Наявність переваг позитивно позначається на загальному враженні та підвищує довіру.

   
   Висновки

   ZXCV0 об’єктивно оцінити сторінку “Про компанію” на вашому сайті. Чи достатньо вона ефективна? Якщо ні, цим безперечно потрібно зайнятися найближчим часом, адже правильна сторінка «Про компанію» може стати додатковою рушійною силою, яка перетворює зацікавлених відвідувачів на клієнтів та покупців.

   Зрештою коротка схема працює так:

   ZXCV01 зазирнути за лаштунки свого бізнесу. Коли відвідувачі дізнаються про вас більше, у них складається позитивне ставлення до вашої компанії.
6. Позитивне ставлення веде до довіри.
7. Довіра призводить до покупок, замовлень та співпраці.