Маркетинг продуктивності кардинально змінив підхід до реклами та просування. У західних країнах практично не існує серйозної маркетингової кампанії.
Що таке маркетинг продуктивності?
Маркетинг продуктивності зосереджується на вимірюваних даних та метрики. Це онлайн-маркетингова стратегія, в якій клієнт оплачує тільки результати, отримані в процесі роботи, не за роботу. Якщо клієнт отримує значний підсумковий результат, то вам доведеться платити більше. З іншого боку, якщо кампанія не досягла результатів, то не потрібно платити. Перетворення результатів. Це може бути продаж, підписки, реєстрація, трафік, кліки – в залежності від цілей, встановлених клієнтом.
Для роботи з маркетингом потрібно потужні та точні інструменти відстеження результатів – в режимі реального часу кліки, візити, продажі тощо. Варто підкреслити, що маркетинг продуктивності спрямовано на досягнення конкретних дій користувачів. Так, мета не може бути такими абстрактними речами, як «знайомка ребренда», «Консультентна лояльність» або «насичена видимість онлайн». Це має бути певна кількість кліків, завантаження, покупки, реєстрації.
Переваги маркетингу продуктивності
Головною перевагою маркетингу продуктивності є простота вимірювання ROI. У той час як класичні маркетингові підходи також пропонують методи, пов’язані з оцінкою продуктивності, вони не є передовими. Наприклад, є індикатори, такі як CPM і CPC. Відверто кажучи, перший варіант (CPM) дає статистику щодо переглядів і кліків. У другому випадку (CPC), ви можете відслідковувати, що певний користувач відвідав сторінку оголошення. Але ні в першому, ні в другому випадку зрозуміло, чи був цей візит. Можливо, людина не виконав цільову акцію і залишила сторінку практично відразу після відвідування сайту.
Маркетинг продуктивності дає вам більш детальну інформацію про деталі, що дозволяють підвищити оптимізацію. Коли стає зрозуміло, що дії приносять кращі результати, то слід орієнтуватися на них і перенести решту.
З точки зору переваг клієнтів, маркетинг продуктивності виключає необхідність інвестування в кампанії з невідомими результатами. Іншими словами, цей підхід дозволяє мінімізувати ризики. Для агентства, маркетинг продуктивності є великою можливістю обійти конкурентів, пропонуючи клієнтам послугу, що має явні фінансові переваги.
Ризики в маркетингу продуктивності
Для агенції та клієнта, маркетинг ефективності несе певні ризики. Для агентства прозорий ризик. Якщо кампанія не досягла своїх цілей, вона не тільки не отримує ніяких переваг, але навпаки – вона буде страждати від втрати ресурсів і часу, що було вкладено в роботу.
З точки зору замовника найбільший ризик є цифровим шахрайством. Насправді це явище дуже поширене. Результати просто ковані, при цьому клієнт нічого не отримує, але все одно змушений платити значну суму. Тому варто працювати тільки з професіоналами високого рівня. При виборі агентства не варто орієнтуватися тільки на ціну, намагаючись знайти найдешевші тарифи. Найчастіше вигідніше працювати з надійною компанією, яка має великий досвід.
Що звернути увагу на першу
Як і будь-який інший інструмент, маркетинг продуктивності повинен використовуватися правильно і тільки де він застосовується. В першу чергу ви можете звернути увагу.
- Подумайте про свої цілі. Щоб максимізувати виграші, торгівля повинна містити дуже специфічні, збуджені, добірні та реалістичні цілі.
- Використовуйте маркетинг продуктивності тільки де вам потрібно. У деяких ситуаціях цей підхід не може використовуватися в принципі. Якщо мета маркетингової кампанії є підвищення обізнаності, збільшення онлайн присутності, брендування, управління репутацією, то маркетинг продуктивності не найкращий вибір.
- Відстежуйте результати в режимі реального часу. Це ключ. Особливість маркетингу продуктивності полягає в тому, що він орієнтований на постійне відстеження даних. Не боятися брати стільки вимірювань в міру необхідності. У цій битві є важливі і постійно моніторинг результатів.