Кейс SEO-Studio (SMM): продажа солнечной установки за 15 000 евро через Facebook

Сегодня мы расскажем о кейсе нашего SMM-отдела по продвижению интернет-магазина солнечных установок Ekotechnik. Мы расскажем о стратегии ведения сообщества интернет-магазина, о результатах, которых удалось достичь за 3 месяца работы, а также о том, как мы продали в Facebook солнечную установку за 15 000 евро.

С чем пришёл клиент

Сайт: интернет-магазин солнечных установок и комплектующих
Услуга: SMM
Регион продвижения: Украина
Период продвижения: 3 месяца
Бюджет: 1300$ на продвижение (включаючи услуги агенствтва)

Клиент завершил создание лендинга и обратился в наше агентство с целью развития собственных сообществ в социальных сетях, а также налаживания коммуникации с потенциальными клиентами. Следует отметить, что в это время конкуренты уже давно вели свои паблики. Кроме того, в Украине существует уже около десяти крупных закрытых групп, где люди обсуждают тему альтернативной энергетики. Группы быстро растут, поэтому было принято решение максимально быстро запустить сообщество интернет-магазина.

Начало работ

После длительного мозгового штурма мы поняли, что не стоит зацикливаться на странице с продукцией. Прежде всего нам нужно объединить единомышленников — людей, интересующихся солнечными батареями в Украине. Нам нужен правильный уникальный контент.

Реализация

Что мы сделали:

Всесторонний глубокий анализ рынка. Выявлены все сильные и слабые стороны конкурентов;
Полностью проработали стратегию продвижения бренда в социальных сетях, разработали рубрики, график публикаций и фирменный стиль оформления.

Наиболее подходящей социальной сетью для реализации стратегии оказался Facebook, ведь именно там аудитория готова читать новости, а также (что важно) высказывать своё мнение и комментировать посты. Благодаря этому мы хотели побудить людей к покупке нашей продукции.

Тайминг, рубрикатор постов:

Время публикации, рубрика постов:

Понедельник, среда – посты о компании/посты о продуктах. Эти дни были выбраны не случайно, поскольку именно в это время люди способны принимать серьезные решения (понедельник – всегда начинаем жизнь сначала, среда – не откладываем дела на выходные);

Вторник — день специальной рубрики «Факты недели», «Вопрос/ответ». Эта рубрика выполняла образовательную функцию и помогала людям пополнять свои знания в этой области;

Четверг и пятница – новости, когда мы публикуем свежую информацию.

Почему мы не публикуем вакансии по выходным?

Мы решили не заваливать пользователей большим количеством постов и не публиковать новости по выходным. В субботу и воскресенье люди проводят меньше времени в социальных сетях и, как правило, хотят отдохнуть от серьезных новостей.

Таргетированная реклама

Согласно алгоритмам Facebook, органический охват постов снижается с каждым годом. Соответственно, без значительных вложений в рекламу посты не принесли желаемого результата.

Что мы использовали?

Реклама для продвижения страницы. Таргетинг: 24–65+, Украина, интересы — всё, что связано с альтернативной энергетикой;

Рекламные посты. До 500 подписчиков на странице реклама была ориентирована на общую аудиторию (общая таргетировка). После 500 подписчиков — только подписчики и их друзья в сообществе с целью поддержания активности среди новых участников.

Результат

Уже на первой неделе работы мы получили запрос от потенциального покупателя, который оперативно передали на обработку клиенту. Средняя стоимость солнечной установки — 15 000 евро.