Пошукова оптимізація – це позитивний процес. Це набір методів, практик та стратегій для оптимізації веб-сайту, з метою покращити його позиції у пошуковій видачі. Але, звичайно, завжди знаходяться люди, які використовують SEO зі зворотною метою – намагаючись погіршити показники своїх конкурентів. Що робити, якщо сайт знаходиться під такою атакою та чим це може загрожувати? Не дивлячись на те, що пошукові системи навчилися розпізнавати більшу частину маніпуляцій, завжди. Деякі сумнівні компанії все ще можуть спробувати скомпрометувати сайт конкурентів замість того, щоб покращувати власний сайт. Подібні атаки буває складно помітити оперативно та належним чином відреагувати на них. Але неможливо.
Що таке негативне SEO?Негативне SEO використовує набір неетичних методів, метою яких є погіршення позицій конкурентів. Тим самим замовник отримує переваги, оскільки за великим рахунком, щоб зайняти хороші позиції в пошукових системах, потрібно дотриматися лише однієї умови – обійти своїх конкурентів.
Існує безліч тактик, що використовуються в негативному SEO. Як правило, намагаються імітувати діяльність конкурентів, порушуючи всілякі правила. Тобто метою є змусити пошукову машину повірити, що ваша команда намагається маніпулювати пошуковою системою та використовує при цьому так зване «чорне SEO». Зокрема, це може бути масова закупівля неякісних посилань. Більшість посилань буде розміщуватися на скомпрометованих сайтах, про які точно відомо, що вони продають посилання. Також це можуть бути сайти небезпечні, які розповсюджують віруси, які явно порушують законодавство, що розповсюджують заборонений контент і так далі. Крім цього існує низка інших «брудних» методів, з якими можна зіткнутися. Наприклад, «тихий» злам сайту та впровадження в нього шкідливого коду таким чином, щоб власники сайту нічого не запідозрили. Це може бути ДДОС-атака у ключові моменти, наприклад, у самий пік святкового розпродажу. І, нарешті, один із найпоширеніших методів погіршення позицій конкурентів – це повінь мережі негативними відгуками про компанію. Існують й інші способи нашкодити сайту, але перераховані вище, мабуть, найпоширеніші.
Інші метрики, до яких варто придивитися – це зниження конверсій, “виліт” сторінок з індексу, поява великої кількості зворотних посилань, уповільнення роботи сайту, невмотивоване зменшення (або збільшення!) трафіку. Що робити, якщо ваш сайт став жертвою SEO-атаки? В першу чергу не варто впадати в паніку. Якщо заходів буде вжито вчасно, сайту практично нічого не загрожує. Якщо ви підозрюєте, що вас атакують, повідомте про це пошукові системи та зробіть «бекап» сайту. Один цей крок вже може вас убезпечити в низці випадків. Потім з’ясуйте, в чому саме полягає атака і, залежно від цього, вибирайте адекватну міру.
Звичайно ж, бажано відразу звернутися до технічного фахівця, який допоможе переконатися в тому, що сайт не був зламаний і шкідливий код відсутній на всіх сторінках сайту та в движку.
Якщо в якийсь момент почалася ДДОС-атака, налаштуйте блокування підмереж, які беруть участь в атаці (з цим потрібно бути обережним, оскільки тим самим можна заблокувати і більшу частину відвідувачів, тому
Якщо на ваш сайт з’явилася велика кількість неякісних посилань, які здатні пошкодити сайту, видаліть їх за допомогою спеціальних інструментів, які надають пошукові системи. Посилання після цього залишаться в мережі, але на ваш сайт вони вже не матимуть впливу. Якщо посилання розставляються переоптимізовані, розбавляйте їх посиланнями з випадковими анкорами або без анкорів.
Якщо ваш контент цілеспрямовано крадуть та намагаються індексувати його швидше, ніж це відбувається на вашому власному сайті, скористайтесь тими можливостями пошукових систем, які дозволяють чітко позначити авторство та першоджерело контенту.
Що стосується негативних відгуків, які також можуть бути частиною спланованої атаки, то дивіться у бік можливостей управління репутацією в мережі. Є ряд способів впоратися з даною проблемою, які включають видалення негативних відгуків різними способами, своєчасна реакція на негативні коментарі, витіснення негативу з пошукової видачі, просування позитивних відгуків та ін. Висновки
Атака на сайт може проходити в цілому непомітно. До певного часу. Тому важливо регулярно відстежувати контент, посилання, продуктивність сайту та інші ключові показники, щоб вчасно зреагувати. Панікувати у такій ситуації не потрібно. Тим не менш, діяти слід швидко, щоб вирішити проблему раніше, ніж вона призведе до можливих негативних наслідків.
Насамкінець варто помітити, що практично ніякі SEO-атаки не здатні суттєво вплинути на якісні сайти, які дійсно заслуговують на довіру у пошукових систем і які провели відповідну роботу з оптимізації та пошук. З боку недобросовісних конкурентів це буде марна трата часу. Таким чином, найкращий захист від будь-якої атаки – це превентивні заходи. А саме серйозна робота над сайтом, репутацією, SEO та просуванням, не чекаючи можливих проблем.